Инструкции за използване на BGVin.report

Практично ръководство стъпка по стъпка: регистрация, кредити, поръчка на доклад, безплатен Window Sticker, възстановявания и поддръжка.

Създаване на акаунт и вход

За да използвате услугите, създайте акаунт и влезте в системата. Състоянието на сесията се поддържа автоматично и се обновява безопасно.

  • Регистрация/вход с имейл и парола.
  • Сесията се подновява автоматично при навигация.
  • За защитени секции като /dashboard и /reports е необходим вход.

Кредити и плащания

Системата използва кредити. Един кредит = един доклад. Плащанията се извършват сигурно чрез Stripe.

  • Купуването на кредити и цените са описани в ценоразписа.
  • Stripe обработва плащанията. Ние не съхраняваме данни за карти.
  • Наличните кредити се виждат в профила ви.

Поръчване на CARFAX доклад

  1. Отидете на /vin-check.
  2. Въведете VIN (17 символа; без I, O, Q). Виждате пример под полето.
  3. Натиснете бутона „Генерирай“ и изчакайте няколко секунди/минути.
  4. След готовност ще бъдете пренасочени към страницата на доклада, а той ще се появи и в „Моите доклади“.
Забележка: Докладите се съхраняват до 1 месец. Можете да изтеглите PDF или да прегледате HTML версия (когато е налична).
  • Статусите могат да са „pending“, „complete“ или „error“.
  • Когато е „complete“, виждате бутон „Изтегли PDF“ и преглед в браузъра.

Безплатен Window Sticker

Генерирайте безплатен заводски стикер за подходящи автомобили от САЩ и Канада.

  1. Посетете /sticker.
  2. Въведете VIN и натиснете „Генерирай“.
  3. При готовност прегледайте и изтеглете резултата (изображение или PDF).
Подсказка: Услугата покрива основно автомобили произведени в САЩ и Канада. При липса на данни ще получите ясно съобщение.

Условия за рекламации

Ако докладът е „без данни“, системата автоматично възстановява използвания кредит. За други случаи вижтеподробната политика.

  • Можете да подадете искане в срок до 30 дни от използване на кредита.
  • Подайте искане чрез контактната форма.

Поверителност и сигурност

Ограничения и точност

  • VIN трябва да е 17 символа (без I, O, Q).
  • Обхватът на данните е предимно за автомобили от САЩ и Канада.
  • Възможни са липсващи записи поради външни източници на данни.
  • Вижте Общите условия за правни уточнения.

Моите доклади

Всички ваши доклади са достъпни от раздела „Моите репорти“. Можете да ги преглеждате онлайн или да ги изтегляте като PDF.

Чести проблеми и решения

Невалиден VIN

Проверете дължината (17) и изключете I, O, Q. Сравнете VIN от талона и рамата.

Статус „pending“ твърде дълго

Обикновено отнема до няколко минути. Ако отнеме по-дълго, опитайте рефреш. При проблем — свържете се с нас.

Доклад „без данни“

Кредитът се възстановява автоматично. Ако не — подайте запитване през контактната форма.

Контакти и поддръжка

Нуждаете се от помощ? Пишете ни чрез контактната форма или на имейл support@bgvin.report.

Последна актуализация: 01.09.2025